En av de vanligaste frågorna vi på Hemtrevligt får är: Vad ingår egentligen i en hemstädning?
Faktum är att det finns lika många svar som det finns hem. Vissa vill ha hjälp med det grundläggande, medan andra vill lägga till extra moment. Varje hem är unikt, och även om utgångspunkten alltid är densamma – att det ska bli rent – är vår ambition att du som kund ska känna mer än så när du kommer hem.
Vi vill att det ska kännas hemtrevligt.
Personlig hemstädning med kostnadsfritt hembesök
Vad som skapar den känslan är förstås olika från person till person. Därför skräddarsyr vi städningen utifrån dina önskemål och förutsättningar. Utifrån vår erfarenhet och expertis kommer vi också alltid med råd och rekommendationer om hur vi tror att vi kan uppnå bästa möjliga resultat i just ditt hem.
För att vi ska få en god bild av både dig och ditt hem erbjuder vi alltid en kostnadsfri konsultation i samband med att du funderar över ett samarbete med oss. Det ger oss en god möjlighet att ta reda på vad som är viktigt för just dig, samtidigt får vi möjlighet att se över ditt hem och komma med tips på var vi tror vi kan vara behjälpliga för att skapa ett rent, snyggt och hemtrevligt hem. Det är ofta en viktig och uppskattad stund för båda parter. Inte minst ger det dig som kund en trygghet i att ha träffat oss innan du fattar beslut om att låta oss ta del av något av det viktigaste du har: ditt hem.
Är det tryggt att anlita en städfirma?
Vi vågar påstå att vi har ett av världens viktigaste jobb. Ditt hem är din plats på jorden – och vi tar det på största allvar att du anförtror oss att ta del av det.
För att du ska känna dig trygg arbetar vi efter tydliga rutiner och höga krav på våra medarbetare. En av våra viktigaste principer är att du i möjligaste mån får samma städerska vid varje städtillfälle. Det skapar kontinuitet, trygghet och ofta också ett bättre resultat.
Ibland uppstår förstås situationer som vi inte kan påverka, exempelvis sjukdom eller annan frånvaro. Om det händer har vi en nära dialog med dig och ser tillsammans till att hitta en lösning du är bekväm med.
“Det kan kännas ovant att släppa in någon ny i sitt hem, särskilt första gången. Det är helt naturligt – men den känslan brukar snabbt försvinna. Hos oss kan du känna dig trygg. Alla våra medarbetare genomgår noggranna kontroller innan anställning, och vi arbetar enligt väl beprövade rutiner för hantering av nycklar, larm och annan säkerhetsrelaterad information. För dig som kund innebär det en trygg och säker process från första besöket och framåt.” Emelie Lundh, VD och grundare av Hemtrevligt
Vad kostar hemstädning – och kan jag använda RUT-avdraget?
Eftersom varje hemstäd är unikt och skräddarsytt efter dina önskemål kommer prislappen variera från hem till hem. Du kan dock vara trygg med att du aldrig signar upp dig på något utan att veta vad det kostar. Utifrån dina önskemål kommer du få en kostnadsfri offert och vårt samarbete påbörjas först efter du accepterat denna. Med RUT-avdraget får du dessutom 50% av arbetskostnaden avdragen direkt på fakturan.
Hur jobbar Hemtrevligt med hållbarhet?
För oss handlar hållbarhet om två saker: människor och miljö.
En av våra viktigaste grundprinciper handlar om att skapa förutsättningar för våra medarbetare att göra ett riktigt bra jobb. Vi tror att människor presterar som bäst när de också mår som bäst. Därför arbetar vi aktivt för att skapa en god arbetsmiljö med rimlig arbetsbelysning, konkurrenskraftiga löner och andra förutsättningar som krävs för att kunna leverera ett bra resultat utan onödig stress.
Vi vill att våra medarbetare ska kunna trivas, utvecklas och må bra på lång sikt. Det är också vår absoluta övertygelse att det i sin tur gör att du som kund blir än mer nöjd med vårt arbete. En konkurrensfördel vi gärna skryter om och är stolta över.
Den andra delen handlar om att minimera användningen av kemikalier. Där det är möjligt använder vi ultrarent vatten, en metod där vattnet renas från partiklar och föroreningar och får en naturlig rengörande effekt utan tillsatta kemikalier. Det är skonsamt mot både människor, material och miljö, samtidigt som det ger ett mycket bra resultat.
Vi ser ofta att starka rengöringsmedel används i onödan. De kan slita på ytor, påverka inomhusmiljön och innebära en onödig belastning för både människor och natur. Därför arbetar vi hela tiden för att minska mängden kemikalier i vår verksamhet, utan att kompromissa med kvaliteten på städningen.
Ett trygg hemstäd med det lilla extra
När du väljer hemtrevligt väljer du ett företag som bryr sig – om dig, om våra medarbetare och om miljön runt omkring oss. Vi drivs av viljan att göra skillnad i en ofta underskattad bransch, och av glädjen i att få hjälpa dig få mer tid över till sådant som är viktigt i din vardag.
För oss handlar kvalitet inte bara om slutresultatet, utan om upplevelsen längs vägen. Vi utgår alltid ifrån ditt hem och dina behov – och anpassar vårt upplägg så det känns rätt hela vägen. Med glada medarbetare som innerligt trivs med sitt jobb skapar vi nöjda kunder, ett hem i taget.
